Hướng Dẫn Phòng Khám Nha Khoa

Chào mừng Quý Bác sĩ và Chủ phòng khám Nha khoa đến với cẩm nang Hướng Dẫn Vận Hành Cùng Trợ Lý Ảo iZZi 🙂.

Đặc thù của phòng khám nha khoa là:

1. Mỗi ca điều trị cần thời gian và ghế máy riêng: Khám tổng quát (30 phút), cạo vôi răng (30 phút), tẩy trắng răng (60 phút), nhổ răng khôn (60 phút), chỉnh nha / siết niềng (30 phút). Trùng ghế hoặc trùng bác sĩ sẽ khiến bệnh nhân phải ngồi đợi, gây khó chịu.
2. Khách hàng bắt buộc phải tái khám theo chu kỳ y khoa: Chỉnh nha định kỳ 30 ngày, tái khám implant, kiểm tra răng định kỳ 6 tháng một lần.
3. Kết hợp bán sản phẩm chăm sóc răng chuyên dụng: Bàn chải điện (thay đầu sau 90 ngày), chỉ nha khoa (30 ngày), nước súc miệng và kem đánh răng chống ê buốt (45 ngày).

Dưới đây là các tình huống thực tế được sắp xếp theo đúng tuần tự trước sau của một phòng khám: từ kích hoạt hệ thống ban đầu, phân bổ bác sĩ, xếp lịch hẹn điều trị, xác nhận ca xong, đến tự động nhắc bệnh nhân tái khám và xem trước công việc mỗi ngày.

---

🚀 Bước 1: Kích Hoạt & Cài Đặt Ban Đầu

1. Kích hoạt phân hệ phòng khám nha khoa

Bật phân hệ dịch vụ nha khoa kết hợp bán sản phẩm chăm sóc răng miệng.

👤 Chủ tiệm nhắn Trợ lý ảo iZZi

Em ơi từ nay em giúp chị quản lý phòng khám nha khoa nhé, có bán thêm sản phẩm chăm sóc răng miệng. Kích hoạt nghiệp vụ dịch vụ và nghiệp vụ bán hàng nha em.

🤖 Trợ lý ảo iZZi thao tác & Phản hồi

⚙️ Trợ lý ảo iZZi Thao tác:

• Kích hoạt đồng thời 2 phân hệ: Quản lý dịch vụ nha khoa và Bán lẻ sản phẩm chăm sóc răng
• Bật cơ chế chống trùng ghế điều trị và chống trùng bác sĩ chuyên môn
• Khởi tạo bộ nhắc chu kỳ tái khám (niềng răng 30 ngày, cạo vôi răng 6 tháng) và chu kỳ hao mòn sản phẩm.

💬 Trợ lý ảo iZZi trả lời: "Dạ, Em đã kích hoạt xong phân hệ quản lý phòng khám nha khoa và quầy sản phẩm rồi ạ! Em đã sẵn sàng nhận lịch hẹn, kiểm soát ghế máy và canh lịch tái khám cho bệnh nhân. Chị gửi Em danh sách Bác sĩ và menu dịch vụ của phòng khám mình nha Chị 🙂"

---

2. Thiết lập giờ mở cửa & Ghế điều trị

Khai báo khung giờ làm việc và năng lực tiếp nhận của phòng khám.

👤 Chủ tiệm nhắn Trợ lý ảo iZZi

Phòng khám chị mở cửa từ 8 giờ 30 sáng đến 20 giờ tối hằng ngày. Phòng khám có 3 ghế điều trị hoạt động song song em nhé.

🤖 Trợ lý ảo iZZi thao tác & Phản hồi

⚙️ Trợ lý ảo iZZi Thao tác:

• Giờ hoạt động: 08:30 - 20:00 (Tất cả các ngày trong tuần)
• Quy mô tiếp nhận tối đa đồng thời: 03 bệnh nhân cùng lúc (tương ứng 3 ghế nha khoa).

💬 Trợ lý ảo iZZi trả lời: "Dạ, Em đã lưu giờ mở cửa 08:30 - 20:00 và thiết lập 3 ghế điều trị song song. Khi có lịch vượt quá 3 khách cùng giờ hoặc ngoài khung giờ mở cửa, Em sẽ tự động cảnh báo ngay Chị nhé 🙂"

---

3. Thêm Bác sĩ điều trị & Trợ thủ nha khoa

Khai báo danh sách Bác sĩ, chuyên môn điều trị và ca làm việc.

👤 Chủ tiệm nhắn Trợ lý ảo iZZi

Thêm Bác sĩ Nguyễn Minh Tuấn chuyên Chỉnh nha niềng răng và Cấy ghép Implant, ca làm từ 8 giờ 30 đến 17 giờ 30. Thêm Bác sĩ Lê Thu Hà chuyên Nha khoa tổng quát, cạo vôi răng, trám răng, tẩy trắng và nhổ răng khôn, ca làm từ 11 giờ đến 20 giờ hằng ngày giúp chị.

🤖 Trợ lý ảo iZZi thao tác & Phản hồi

⚙️ Trợ lý ảo iZZi Thao tác:

• Lưu nhân sự: Bs. Nguyễn Minh Tuấn (Chuyên môn: Chỉnh nha, Implant | Ca: 08:30 - 17:30)
• Lưu nhân sự: Bs. Lê Thu Hà (Chuyên môn: Tổng quát, Cạo vôi, Trám răng, Nhổ răng | Ca: 11:00 - 20:00)
• Gán quy tắc điều phối: Bệnh nhân niềng răng tự động ưu tiên xếp Bs. Tuấn; ca tổng quát ưu tiên Bs. Hà.

💬 Trợ lý ảo iZZi trả lời: "Dạ, Em đã lưu thông tin 2 Bác sĩ cùng chuyên môn và ca làm việc chi tiết rồi ạ. Khi bệnh nhân đặt lịch theo dịch vụ cụ thể, Em sẽ tự động kiểm tra ca trực của đúng Bác sĩ chuyên trách Chị nhé 🙂"

---

4. Thiết lập bảng dịch vụ & Quầy sản phẩm nha khoa

Quy định thời lượng làm dịch vụ y tế và chu kỳ sử dụng của sản phẩm chăm sóc răng.

👤 Chủ tiệm nhắn Trợ lý ảo iZZi

Tạo menu dịch vụ cho chị: Khám tổng quát 30 phút giá 100k, Cạo vôi răng đánh bóng 30 phút giá 250k, Tẩy trắng răng công nghệ Laser 60 phút giá 1800k, Nhổ răng khôn 60 phút giá 1500k, Tái khám chỉnh nha siết niềng 30 phút giá 300k. Sản phẩm bán kèm có: Đầu bàn chải điện thay thế dùng 90 ngày giá 150k, Hộp chỉ nha khoa sợi tơ dùng 30 ngày giá 60k, Tuýp kem đánh răng chống ê buốt Sensodyne dùng 45 ngày giá 120k.

🤖 Trợ lý ảo iZZi thao tác & Phản hồi

⚙️ Trợ lý ảo iZZi Thao tác:

• Lưu 5 dịch vụ điều trị kèm thời lượng chuẩn (30 - 60 phút) để khóa ghế máy
• Lưu 3 sản phẩm chăm sóc răng kèm chu kỳ sử dụng ước tính (30 - 90 ngày)
• Thiết lập mốc tái khám chuẩn: Niềng răng (30 ngày), Cạo vôi răng (6 tháng).

💬 Trợ lý ảo iZZi trả lời: "Dạ, Em đã lưu đầy đủ menu dịch vụ điều trị và các sản phẩm chăm sóc răng của phòng khám mình rồi Chị nha 🙂"

---

📅 Bước 2: Đặt Lịch Hẹn & Chống Trùng Ghế / Bác Sĩ

5. Đặt lịch điều trị (Kiểm tra ghế trống và bác sĩ phụ trách)

Xếp lịch khám, hệ thống tự động kiểm tra giờ rảnh của Bác sĩ và ghế điều trị.

👤 Chủ tiệm nhắn Trợ lý ảo iZZi

Chị Đặng Thảo Vy số 0912400101 đặt lịch tái khám siết mắc cài niềng răng lúc 9 giờ sáng mai nhé em.

🤖 Trợ lý ảo iZZi thao tác & Phản hồi

⚙️ Trợ lý ảo iZZi Thao tác:

• Kiểm tra Bs. Tuấn lúc 09:00: Đang có ca trực, chưa có lịch hẹn 🟢
• Kiểm tra ghế điều trị: Ghế số 1 đang trống 🟢
• Ghi nhận lịch hẹn: Đặng Thảo Vy - Tái khám chỉnh nha (09:00 - 09:30) - Bs. Nguyễn Minh Tuấn.

💬 Trợ lý ảo iZZi trả lời: "Dạ, 9h sáng mai Bs. Tuấn và Ghế 1 đang trống hoàn toàn ạ. Em đã chốt lịch tái khám siết niềng răng cho chị Thảo Vy từ 09:00 đến 09:30 ngày mai rồi Chị nhé 🙂"

---

6. Cảnh báo trùng bác sĩ chuyên môn & Gợi ý khung giờ phù hợp

Khi bệnh nhân yêu cầu bác sĩ đang bận ca khác, hệ thống chặn trùng và đề xuất giờ rảnh gần nhất.

👤 Chủ tiệm nhắn Trợ lý ảo iZZi

Xếp thêm bạn Hoàng Nam số 0912400102 khám chỉnh nha lúc 9 giờ 15 sáng mai với Bác sĩ Tuấn luôn nhé.

🤖 Trợ lý ảo iZZi thao tác & Phản hồi

⚙️ Trợ lý ảo iZZi Thao tác:

• Kiểm tra lịch Bs. Tuấn lúc 09:15: Đang có ca chị Thảo Vy (09:00 - 09:30) 🔴 Trùng Bác sĩ
• Tìm khung giờ trống gần nhất của Bs. Tuấn: 09:30 hoặc 10:00.

💬 Trợ lý ảo iZZi trả lời: "Dạ Chị ơi, lúc 9h15 Bác sĩ Tuấn đang siết niềng cho chị Thảo Vy đến 9h30 mới xong ạ 🔴. Bác sĩ Tuấn rảnh từ 9h30 trở đi, Chị xếp bạn Hoàng Nam sang 09:30 hoặc 10:00 sáng mai được không Chị? 🙂"

---

💳 Bước 3: Xác Nhận Điều Trị Xong & Bán Kèm Sản Phẩm

7. Báo bệnh nhân đã làm xong & Bán kèm sản phẩm chăm sóc

Xác nhận hoàn thành ca điều trị, kích hoạt chu kỳ tái khám tự động và lưu đơn bán bàn chải / chỉ nha khoa.

👤 Chủ tiệm nhắn Trợ lý ảo iZZi

Chị Đặng Thảo Vy siết niềng xong rồi em nhé. Chị Vy lấy thêm 1 hộp chỉ nha khoa 60k và 1 tuýp kem đánh răng chống ê buốt 120k. Tổng hóa đơn 480k chị Vy đã chuyển khoản. Em lập lịch 30 ngày sau nhắc chị Vy tái khám siết niềng đợt tiếp theo giúp chị nha.

🤖 Trợ lý ảo iZZi thao tác & Phản hồi

⚙️ Trợ lý ảo iZZi Thao tác:

• Đổi trạng thái ca khám: Đặng Thảo Vy - Đã hoàn thành (Ghế điều trị được giải phóng)
• Ghi nhận doanh thu: 480.000đ (Dịch vụ 300k + Sản phẩm 180k) - Chuyển khoản
• Lập lịch tái khám chỉnh nha: Đúng 30 ngày sau sẽ nhắc Chị gọi hẹn lịch
• Lập lịch nhắc sản phẩm: 30 ngày sau nhắc chỉ nha khoa, 42 ngày sau nhắc kem đánh răng.

💬 Trợ lý ảo iZZi trả lời: "Dạ, Em đã ghi nhận ca siết niềng và đơn hàng 480k của chị Thảo Vy xong rồi ạ. Đúng 30 ngày nữa Em sẽ nhắc Chị gọi chị Vy qua tái khám chỉnh nha và nhắc chị lấy thêm chỉ nha khoa mới Chị nhé 🙂"

---

8. Bệnh nhân hủy hẹn đột xuất (Giải phóng ghế máy)

Hủy lịch khi bệnh nhân bận việc đột xuất để nhận bệnh nhân cấp cứu hoặc khách vãng lai.

👤 Chủ tiệm nhắn Trợ lý ảo iZZi

Anh Trần Quốc Bảo hẹn cạo vôi răng lúc 14 giờ chiều nay vừa gọi xin hủy lịch vì có cuộc họp đột xuất. Em hủy lịch giúp chị để trống ghế nhé.

🤖 Trợ lý ảo iZZi thao tác & Phản hồi

⚙️ Trợ lý ảo iZZi Thao tác:

• Hủy lịch hẹn: Trần Quốc Bảo (14:00 - 14:30)
• Giải phóng ghế máy và thời gian rảnh của Bs. Thu Hà lúc 14:00 🟢
• Lưu lịch sử: Khách hủy do bận họp đột xuất.

💬 Trợ lý ảo iZZi trả lời: "Dạ, Em đã hủy lịch của anh Quốc Bảo và giải phóng ghế điều trị lúc 14:00 chiều nay cho Bác sĩ Thu Hà rồi ạ. Nếu có bệnh nhân vãng lai hoặc đau răng cần khám gấp khung giờ này Chị có thể nhận vào khám ngay nha Chị 🙂"

---

📊 Bước 4: Báo Cáo Đầu Ngày & Nhắc Tái Khám Đúng Hẹn

9. Hỏi công việc hôm nay của phòng khám

Xem toàn diện lịch khám bệnh, bệnh nhân cần gọi tái khám và sinh nhật. Có 2 dạng hỏi:

Dạng 1: Hỏi cơ bản hôm nay (Chỉ cần 1 câu ngắn gọn)

Chủ phòng khám chỉ cần nhắn câu cơ bản, Trợ lý ảo iZZi sẽ tự động rà soát toàn bộ lịch điều trị và danh sách tái khám hôm nay.

👤 Chủ tiệm nhắn Trợ lý ảo iZZi

Em xem giúp chị công việc hôm nay nhé.

🤖 Trợ lý ảo iZZi thao tác & Phản hồi

⚙️ Trợ lý ảo iZZi Thao tác:

• Rà soát lịch điều trị đã hẹn hôm nay: 5 lượt bệnh nhân
• Kiểm tra trạng thái ghế điều trị và bác sĩ phụ trách từng ca
• Rà soát bệnh nhân chạm mốc tái khám y khoa và sinh nhật trong ngày.

💬 Trợ lý ảo iZZi trả lời:
Dạ, Em gửi Chị toàn bộ lịch khám điều trị và danh sách bệnh nhân cần gọi hôm nay ạ:

Giờ hẹn	Bệnh nhân	Dịch vụ điều trị	Bác sĩ phụ trách	Trạng thái ghế
09:00 – 09:30	Chị Đặng Thảo Vy	Tái khám siết niềng răng	Bs. Nguyễn Minh Tuấn	🟢 Ghế 1 (Đúng giờ)
10:00 – 11:00	Anh Phạm Hoàng Khang	Tẩy trắng răng Laser	Bs. Lê Thu Hà	🟢 Ghế 2 (Đúng giờ)
14:30 – 15:30	Chị Vũ Mai Lan	Nhổ răng khôn hàm dưới	Bs. Lê Thu Hà	🔴 Ghế 1 (Ca tiểu phẫu)
16:00 – 16:30	Bác Lê Văn Thịnh	Khám tư vấn Implant	Bs. Nguyễn Minh Tuấn	🟢 Ghế 1 (Đúng giờ)
18:00 – 18:30	Chị Nguyễn Bích Ngọc	Cạo vôi răng đánh bóng	Bs. Lê Thu Hà	🟢 Ghế 2 (Đúng giờ)

• 🎂 Sinh nhật bệnh nhân hôm nay: Chị Vũ Mai Lan (gợi ý tặng voucher giảm 20% gói vệ sinh răng miệng cho người thân).
• 📞 Bệnh nhân đến mốc cần gọi nhắc tái khám:
  • Anh Đỗ Hải Đăng: Đã đúng 30 ngày kể từ lần siết niềng trước, Chị nên gọi nhắc anh qua kiểm tra lực siết mắc cài.
  • Chị Ngô Phương Thảo: Đã tròn 6 tháng kể từ lần cạo vôi răng trước, Chị nhắn tin mời chị qua lấy cao răng định kỳ để bảo vệ men răng.

Chị cần Trợ lý ảo iZZi hỗ trợ gì thêm không ạ? 🙂

---

Dạng 2: Hỏi thêm nội dung khác muốn xem (Sản phẩm & Vật tư sắp hết)

Hỏi đầy đủ công việc hôm nay kết hợp kiểm tra các mặt hàng nha khoa sắp hết tại phòng khám.

👤 Chủ tiệm nhắn Trợ lý ảo iZZi

Em xem giúp chị công việc hôm nay, cho chị xem cả sản phẩm nào sắp hết nhé.

🤖 Trợ lý ảo iZZi thao tác & Phản hồi

⚙️ Trợ lý ảo iZZi Thao tác:

• Truy vấn toàn bộ lịch khám, sinh nhật, bệnh nhân cần gọi tái khám hôm nay
• Kiểm tra dữ liệu vật tư tiêu hao nha khoa và quầy bán lẻ chạm ngưỡng an toàn.

💬 Trợ lý ảo iZZi trả lời:
Dạ, Em gửi Chị toàn bộ công việc hôm nay và danh sách vật tư nha khoa sắp hết cần chuẩn bị ạ:

Giờ hẹn	Bệnh nhân	Dịch vụ điều trị	Bác sĩ phụ trách	Trạng thái ghế
09:00 – 09:30	Chị Đặng Thảo Vy	Tái khám siết niềng răng	Bs. Nguyễn Minh Tuấn	🟢 Ghế 1 (Đúng giờ)
10:00 – 11:00	Anh Phạm Hoàng Khang	Tẩy trắng răng Laser	Bs. Lê Thu Hà	🟢 Ghế 2 (Đúng giờ)
14:30 – 15:30	Chị Vũ Mai Lan	Nhổ răng khôn hàm dưới	Bs. Lê Thu Hà	🔴 Ghế 1 (Ca tiểu phẫu)
16:00 – 16:30	Bác Lê Văn Thịnh	Khám tư vấn Implant	Bs. Nguyễn Minh Tuấn	🟢 Ghế 1 (Đúng giờ)
18:00 – 18:30	Chị Nguyễn Bích Ngọc	Cạo vôi răng đánh bóng	Bs. Lê Thu Hà	🟢 Ghế 2 (Đúng giờ)

• 🎂 Sinh nhật bệnh nhân hôm nay: Chị Vũ Mai Lan (gợi ý tặng voucher giảm 20% gói vệ sinh răng).
• 📞 Bệnh nhân cần gọi nhắc tái khám:
  • Anh Đỗ Hải Đăng: Tái khám siết niềng (sau 30 ngày)
  • Chị Ngô Phương Thảo: Cạo vôi răng định kỳ (sau 6 tháng).
• 📦 Vật tư và sản phẩm chăm sóc răng sắp hết cần nhập thêm:
  • Thuốc tẩy trắng răng Laser chuyên dụng: Còn 2 tuýp (hôm nay có ca của anh Khang)
  • Hộp chỉ nha khoa sợi tơ: Còn 2 hộp (quầy bán lẻ)
  • Đầu bàn chải điện thay thế: Còn 3 vỉ

Chị cần Trợ lý ảo iZZi hỗ trợ gì thêm không ạ? 🙂

---

10. Báo đã gọi cho bệnh nhân tái khám (Khách chốt lịch thứ Bảy)

Xác nhận kết quả cuộc gọi để Trợ lý ảo iZZi không nhắc đi nhắc lại.

👤 Chủ tiệm nhắn Trợ lý ảo iZZi

Chị vừa gọi nhắc anh Đỗ Hải Đăng rồi em nhé. Anh Đăng hẹn sáng thứ Bảy tuần này lúc 9 giờ 30 qua Bs. Tuấn siết mắc cài. Em lên lịch hẹn mới và không nhắc lại anh Đăng nữa nha.

🤖 Trợ lý ảo iZZi thao tác & Phản hồi

⚙️ Trợ lý ảo iZZi Thao tác:

• Đánh dấu: Đỗ Hải Đăng đã liên hệ thành công (Xóa khỏi danh sách nhắc hôm nay)
• Đặt lịch hẹn mới: Đỗ Hải Đăng - Siết niềng răng - Bs. Tuấn - 09:30 Thứ Bảy
• Khóa ghế điều trị số 1 lúc 09:30 thứ Bảy tới.

💬 Trợ lý ảo iZZi trả lời: "Dạ tuyệt vời quá Chị ơi! Em đã lưu lịch siết niềng cho anh Hải Đăng vào 9h30 sáng thứ Bảy tuần này với Bác sĩ Tuấn rồi ạ. Em sẽ xóa anh Đăng khỏi danh sách nhắc hôm nay Chị nhé 🙂"

---

11. Xem trước công việc ngày mai của phòng khám

Xem trước lịch bệnh nhân điều trị ngày mai để trợ thủ chuẩn bị sẵn dụng cụ và thuốc men. Có 2 dạng hỏi:

Dạng 1: Hỏi cơ bản ngày mai (Chỉ cần 1 câu ngắn gọn)

Chủ phòng khám chỉ cần nhắn câu cơ bản, Trợ lý ảo iZZi sẽ tổng hợp đầy đủ công việc ngày mai theo quy tắc.

👤 Chủ tiệm nhắn Trợ lý ảo iZZi

Em xem giúp chị công việc ngày mai nhé.

🤖 Trợ lý ảo iZZi thao tác & Phản hồi

⚙️ Trợ lý ảo iZZi Thao tác:

• Truy vấn lịch điều trị ngày mai: 5 ca bệnh nhân
• Bệnh nhân sinh nhật ngày mai: Anh Trịnh Quang Huy
• Bệnh nhân đến hạn nhắc tái khám ngày mai: Chị Bùi Thảo Linh (sau nhổ răng khôn 7 ngày để cắt chỉ)
• Không nhắc lại anh Hải Đăng vì Chủ phòng khám đã xếp lịch sáng thứ Bảy.

💬 Trợ lý ảo iZZi trả lời:
Dạ, lịch trình làm việc và điều trị ngày mai của phòng khám mình như sau ạ:

Giờ hẹn	Bệnh nhân	Dịch vụ điều trị	Bác sĩ phụ trách	Trạng thái ghế
09:00 – 09:30	Chị Lê Thanh Hương	Trám 2 răng hàm sâu	Bs. Lê Thu Hà	🟢 Ghế 1 (Đúng giờ)
10:30 – 11:30	Anh Nguyễn Đình Trọng	Cấy trụ Implant số 6	Bs. Nguyễn Minh Tuấn	🔴 Ghế Phẫu thuật (10:30–11:30 kín)
14:00 – 14:30	Chị Trần Kim Oanh	Cạo vôi răng định kỳ	Bs. Lê Thu Hà	🟢 Ghế 2 (Đúng giờ)
15:30 – 16:00	Chị Đào Mỹ Hạnh	Tái khám siết niềng răng	Bs. Nguyễn Minh Tuấn	🟢 Ghế 1 (Đúng giờ)
17:30 – 18:30	Anh Trịnh Quang Huy	Tẩy trắng răng Laser	Bs. Lê Thu Hà	🟢 Ghế 2 (Đúng giờ)

• 🎂 Sinh nhật ngày mai: Anh Trịnh Quang Huy (trùng hợp có lịch tẩy trắng răng lúc 17:30, gợi ý chúc mừng trực tiếp và tặng 1 tuýp kem chống ê buốt Sensodyne).
• 📞 Bệnh nhân cần gọi nhắc tái khám ngày mai:
  • Chị Bùi Thảo Linh: Đã 7 ngày sau ca nhổ răng khôn, nhắc chị qua phòng khám để Bác sĩ kiểm tra vết thương và cắt chỉ nhẹ nhàng.

Chị cần Trợ lý ảo iZZi hỗ trợ gì thêm không ạ? 🙂

---

Dạng 2: Hỏi thêm nội dung khác muốn xem ngày mai (Sản phẩm & Vật tư sắp hết)

Chủ phòng khám nhắn kèm nội dung mở rộng để kịp chuẩn bị vật tư phẫu thuật hoặc thuốc men cho ngày mai.

👤 Chủ tiệm nhắn Trợ lý ảo iZZi

Em xem giúp chị công việc ngày mai, cho chị xem cả sản phẩm nào sắp hết nhé.

🤖 Trợ lý ảo iZZi thao tác & Phản hồi

⚙️ Trợ lý ảo iZZi Thao tác:

• Truy vấn toàn bộ công việc ngày mai theo quy tắc điều trị nha khoa
• Kiểm tra dữ liệu vật tư phẫu thuật cấy Implant và sản phẩm quầy thuốc sắp hết.

💬 Trợ lý ảo iZZi trả lời:
Dạ, Em gửi Chị toàn bộ lịch trình ngày mai và danh sách vật tư cần chuẩn bị trước ạ:

Giờ hẹn	Bệnh nhân	Dịch vụ điều trị	Bác sĩ phụ trách	Trạng thái ghế
09:00 – 09:30	Chị Lê Thanh Hương	Trám 2 răng hàm sâu	Bs. Lê Thu Hà	🟢 Ghế 1 (Đúng giờ)
10:30 – 11:30	Anh Nguyễn Đình Trọng	Cấy trụ Implant số 6	Bs. Nguyễn Minh Tuấn	🔴 Ghế Phẫu thuật (10:30–11:30 kín)
14:00 – 14:30	Chị Trần Kim Oanh	Cạo vôi răng định kỳ	Bs. Lê Thu Hà	🟢 Ghế 2 (Đúng giờ)
15:30 – 16:00	Chị Đào Mỹ Hạnh	Tái khám siết niềng răng	Bs. Nguyễn Minh Tuấn	🟢 Ghế 1 (Đúng giờ)
17:30 – 18:30	Anh Trịnh Quang Huy	Tẩy trắng răng Laser	Bs. Lê Thu Hà	🟢 Ghế 2 (Đúng giờ)

• 🎂 Sinh nhật ngày mai: Anh Trịnh Quang Huy (có lịch lúc 17:30, gợi ý chúc mừng và tặng quà kem Sensodyne).
• 📞 Bệnh nhân cần gọi nhắc tái khám ngày mai:
  • Chị Bùi Thảo Linh: Cắt chỉ sau 7 ngày nhổ răng khôn.
• 📦 Vật tư phẫu thuật và sản phẩm sắp hết cần lưu ý:
  • Trụ Implant Straumann chuẩn: Còn 1 trụ (ngày mai cấy cho anh Đình Trọng lúc 10:30)
  • Gel bôi gây tê bề mặt: Còn 1 tuýp
  • Kem đánh răng Sensodyne phục hồi: Còn 2 tuýp

Chị cần Trợ lý ảo iZZi hỗ trợ gì thêm không ạ? 🙂